這個暑假因為疫情爆發,我對保母的依賴又更重,一路跟四位保母面試過,最後聘了三位,其中兩位現在仍然在崗位上。
四位有面試的保母開價薪水都不一樣,最後的薪水也不一樣,剛好從另一個角度看, 找工作議薪時可能犯的錯誤。
四位保母人員背景,都有CPR訓練跟保母經驗,你猜猜看誰開價最高,誰最後薪水最高? 哪一個我最後沒請?
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- 連鎖店百萬營業額店長,大學學歷
- 四個小孩的媽媽
- 急救人員退休,大學學歷,開過home-based daycare, 帶兩個小孩應徵nanny share
- 高中生,升高三,體育校隊
我先公佈答案,退休急救人員本來很想請,但後來沒有面試就拒絕了。
剩下來的自己開價: 四寶媽 > 百萬店長 > 高中生
但如果對比他們的工作經歷和市場行情,實拿薪水相對市場行情高低的是:
高中生 (高於市場)> 四寶媽 > 百萬店長 (低於市場)
很意外吧!沒被聘顧的退休人員和百萬店長剛好各犯了一個天秤兩端的錯誤
錯誤1: 還沒面試就漫天開價
退休急救人員本來是我很想要聘請的人,她是我在上一篇「如何找保母」提到,自己帶小孩來的那種nanny share。
她有兩個小孩,一個兩歲半,一個六個月。結果他一開始口就是幼稚園老師一對一家教的價碼 (25-30/h)。
我怕我誤會, 還問仲介,他的意似是說25-30/h, 我們兩個人分這樣嗎?(這才叫share吧)
仲介說,對,理論上是這樣,不過對方的意思是,這是分過後他要收的錢 (意思就是他覺得自己時薪有50-60/h?)
我很直接的說,如果一小時25-30, 我的期待是只專心照顧我的小孩,而不是跟其他人分,尤其其中一個還一歲以下。(我內心還怕你只顧自己嬰兒,直接放生老大跟我兒啊)
仲介在跟對方溝通後,對方態度緩下來,說一切好商量,問我想開多少。
我就沒開價了,因為就算我給他小學老師家教的錢(30-35/h),也比他內心自認行情 (50-60) 差距太遠,他不會快樂的。
我媽當時還在美國,她很生氣,覺得對方故意開很高讓我們殺,沒有誠意。
錯誤2: 太早露出底牌
跟退休急救人員完全相反的,就是百萬店長。他學歷好,又有好的工作經驗,也有保母經驗,理論上應該是這四個人當中可以拿最高薪水的,結果他相對拿最低,只比高中生多一點。
我面試她的時候,一且進行得很順利,最後問她的期望待遇是什麼,她一愣,沒預料到會有這題。
她顯然沒準備,只說都可以,但希望最低有16
既然她自己都說16就可以, 我就說好,試用期就16, 過後表現良好會視表現加到18-20 (我認為她的背景比較合理的時薪)
不過兩週後,她的店重新開張,老闆找她回去,所以他還沒有機會拿到試用期後的薪水。
不管是退休急救人員和百萬店長,他們的共同錯誤就是沒先查好行情,對於自己的合理酬勞沒有基本的認識,所以一個開太高一個開太低。
我的經驗:三明治議薪法
我自己也有議薪的經驗。
第一份正式工作是大氣海洋署fellowship後,留任原單位,當年我孩子剛出生,對方出價就不錯了,我沒議薪水,只有爭取減工時的彈性。
後來通勤太辛苦,工作負擔也不輕,我需要更多體力和時間寫論文,所以換到家裡附近工作較為輕鬆的州政府。
我以為政府單位薪水沒得談,但面試我進去的主管私下告訴我一定要談,說這是你唯一能一次增加很多薪水的機會。
所以我搜尋了該職稱的平均薪水,然後用三明治法寫了一封信回覆HR, 大意是這樣:
你們召募文件所提的條件 A, B, C 我都符合 (舉A, B, C的實例), 而且我還有D, E, F
這個職位根據google/glass door 平均年薪是XXX, 我已有OO年經驗,
如果薪水能給我 YYY~ZZZ, 更為公平合理
我很擅長ABC, 又有DEF, 我相信我能為貢獻貴組織______,
期待能將來能一起合作
這個夾滿牛肉的三明治議薪法有成功幫我把起薪推升到該職位職等最高的級距,一次少奮鬥九年,創下該組同職起聘起始級距最高紀錄。
我稱這個方法叫「三明治議薪法」原因是因為架構跟在美國給批評/建議常用的三明治法類同,幾本上就是前後用正面的東西去包裝一個可能有負面感覺的東西。
因為人腦對開頭結尾記得比較清楚,如果開頭結尾都感覺正面,整體感覺就會比較正面,這個批評/要求就會比較容易吞得下去。
用在議薪雷同,就是開場和結尾都強調自己真的很想去那裡工作,也覺得自己可以有具體貢獻,然後中間夾為什麼要更高薪水,以實例說明你要的我都有,而且我還有更多,所以值得更多!
應徵上了之後,我也是每年都議薪,也都有成功調薪。每次都是同樣的招,只是中間的部分換成該年度做的什麼具體計畫跟貢獻而已,屢試不爽。
後來跳巢回大氣海洋署時,也是類似公式,但這次我更有籌碼,因為已經工作一陣子了有做出點成果了,直接加了對方開價的20%, 也有成功。
我後來才知道,男女薪資差距很大部分,是女生起薪常常沒有議,後來每年調薪也是被動等人給你加,時間一久就差很多。所以不要害怕開口,最糟就是被拒絕而已。
跳巢是增加薪水最快的機會,之後靠調薪都很有限,升遷也是要靠機緣,所以換工作時是議薪最好的機會,一定要保握!
結論
議薪前做好功課,不要漫天喊價,也不要秀底牌,用三明治法具體論證你為什麼值得更多。更重要的是,一定要議!美國就是凡事可爭取,而且凡事要爭取,祝福你成功拿到更高的薪水!