面試技巧5: 被問到不會的問題怎麼辦?

 面試準備再周全,也難免碰到答不出來的時候。這個時候,最重要的就是冷靜,不要崩潰。

可以重複一次對方的問題確定表示自己有懂,請對方再問一次,順便爭取一點思考時間🤔

接著:一邊說”This is a good question”,一邊下判斷,這是有可能可以延伸推理的問題?還是完全不會的問題? 

如果是有稍微點相關的,可以把問題拉回自己會的地方重新定義一下問題,然後講自己會的;
 
這麼做的最大好處是把發球權拿回來。一邊推理展現自己解決未知問題能力也是一種實力,這個博班訓練最常出現的場景。

如上篇學長博後面試新的分享,一開始對方就問他為什麼要來,但他準備的開場是自我介紹。所以他就答說,讓我先自我介紹。

這招對科學發表也很有用,有時候難免會碰到沒有想過的問題,不知道的問題。這個時候我的萬用公式就是:

 

  謝謝你的問題,你問的是A是嗎?這是個好問題 爭取思考時間)

  我不熟A, 但我知道A’ (把戰場拉回自己地盤)

  如果是A’的話……… ( 講自己知道的東西, 展現推理能力
  
  A 我們目前還沒但探討,但這是個好問題,將來如果我有資源XYZ, 會研究看看。

如果是真的完全扯不上邊,也不要亂掰,可以勇敢承認然後反問對方意見,表現自己的求知慾。切記不要不懂裝懂知之為知之,不知為不知,是知也。能判斷自己知道什麼不知道什麼,也是很重要的能力。


回答不會的問題,我有很多切身之痛。我從小辯才無礙,在使用母語的狀態下很少被問倒,也從來沒有腦筋一片空白過的經驗。一直到我出國唸書,使用第二語言才經歷過,然後我就像一個小時後身活在無菌環境小孩的免疫系統一樣缺乏訓練,才一點小感冒病毒就高燒併發肺炎然後引發敗血症,兵敗如山倒

 

我第一次大腦崩潰整個當機是博一,第一次在全國大型科學研討會發表自己的研究。向來站上台就進心流模式的我,看到台下好多陌生人看起來都是英文母語人士英文都比我好,就突然莫名自卑害怕起來。活到26歲才第一次體驗到什麼叫做腦中一片空白,然後大腦就當機完全不聽使喚什麼都想不起來,就像小動物嚇到就不會動這樣。我整個慌了不知道該怎麼辦,就只能胡說八道,自己都不知道在說什麼,非常痛苦地撐過十五分鐘。當然最後沒有人問問題,因為不可能有人聽得懂我在說什麼,我自己都不懂。

第二次是我的博班資格考口試。我的指導教授的唸書時的學制是不用資格考只要proposal defense,  他不知如何引導我準備或練習,我以前當然也沒有考過,而且我的學校沒有一定的考試形式,每個人都不同,所以也沒有考古題可以念。我憑空想像準備了很多浮游動物還有古典海洋學的相關的資料,結果被問蘆筍跟候鳥整個差太遠的問題,我都不會心裡很慌,又當了第二次機。

不過這兩次慘痛的經驗給我打了很好的預防針,我從此知道有快要當機的前兆是什麼,還有大腦當機的感覺,這樣就我就學會如何預防自己overload,還有如果真的當機了,要怎麼重開機。

我在重要面試或是演講前會避免喝太多咖啡,上場前去廁所或是沒有人的地方,腳打開手插腰頭抬高呈勝利姿勢,深呼吸慢慢吐氣,每口氣都數到十或更久,然後腦中想像自己表現得很好的樣子。

 

 

(用”勝利姿勢“增加自信)

 

等真的上場,我告訴自己最高目標是表持冷靜,而不是表現完美,如果感覺到快心跳加快呼吸急促好像要當機了,就深呼吸,放慢說話的速度,保持微笑,然後1) 問對方想法,2)講自己知道的,3)承認自己不知道,三球輪流用。

 

在很長的面試/考試中,很少人能鉅細彌遺記住你每個回答,都是自己對自己比較嚴格,容易一直糾結在表現不好的地方。但如果你保留優雅冷靜的形象,面試官有一定的機會是記得你冷靜穩定的整體反應,而不是某一題你答不好。

面對這種場景,我真心推薦要多看政治家回答質詢他們真的很常面對很尖銳的問題,然後就算答非所問還是可以保持鎮定,有的厲害的還能把球打回去。然侯時間過去了,又有誰記住過他們荒腔走板的回答呢?他們有錄影機在拍都沒在怕的,所以你也不用怕答壞了。

 

政客的練習,共勉之

 

 

 

 

DR. KATHERINE
Scientist/ Career Coach
我是研究水母的海洋學家,現職環境數據科學。 這個部落格分享表達和說服技巧,學術轉業界的職涯心得,以及職業婦女和移民的甘苦。 這是我在海海人生中的母體力學。

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