自從「用策略性外包幫你殺出一條血路」刊出後，很多人都問我怎麼找保母，看來沒有外援是很多媽媽心中的痛啊
。
還沒生小孩的時候，覺得愛情是女人最棒的保養品，
有小孩後覺得，保母才是媽媽的整形外科！
請下去，都回春了～～～
這裡介紹三種常見的找保母方法，我都試過：
- 網路平台
- 家裡附近facebook媽媽群組
- 找仲介
我先講結論，我最推薦找仲介，因為省時省力方便專業。
既然我們就已經不走親力親為路線了，效率跟品質應該是你的優先考量。
但還是簡單介紹其他兩種選項，供大家參考
1. 網路平台
常見的care. com/ sittercity等等，加入會員是免費的，使用人口眾多，也是很多人找保母找打掃阿姨第一個選擇平台。
我個人不推薦的原因，是隱形費用很多，而且這平台只負責收錢，完全沒有售後服務的可言，在這裡找到適合的人選完全碰運氣。
這些平台的隱形費用很多，如 如果喜歡某個保母要跟他聯絡，就要付會員費，如果想要請她，還要再付費做背景調查。背景調查還分很多種層次，想看犯罪記錄一個錢，駕駛紀錄又是一個錢，沒完沒了。
效率也不好，很少人是以當保母為志向，大部分人的人是把保母當暫時的工作，如果有更好的工作選擇他就會走，所以流動率本身就比較高，那你就要重來一遍，。
保母也是人也會生病，或你也可能臨時有需要，這種時候就沒有辦法臨時才去網路平台找人，來不及！
我從小孩出生就在這兩個網路平台貼文找保母，四年來，來往書信溝通的心力不算，最後面試的人大概不到十人，真正請到適合的只有一個！
這當中浪費多少時間面試跟金錢，而且效果不好！
效果不好的事，再便宜都是枉然。
所以這個平台我只會開一個免費檔案放著，當姜太公釣魚，如果真的有非常適合的人選自己上門，我不排斥，但這不會是我優先選擇。
2. 家裡附近facebook群組
通常你家附近的facebook媽媽群組也會有找保母的貼文，這個當作找nanny share的方式還可以，當找保母我一樣不推。
為什麼？你的工作是在facebook上面找到的嗎？答案應該不言而喻了吧。
Facebook連付費做背景調查的機制也沒有，然後公開仲介平台有的缺點也通通都有，除了不用錢之外我想不出任何優點了。俗話說的好，免費的最貴啊～～
不過我還是有加入家裡附近的媽媽保母群組，不是要找保母，而是要找潛在的nanny share家庭人選。
nanny share理論上是很理想的狀態，兩個家庭一起分擔保母的費用，小孩也有伴，但也是可遇不可求。
我目前為止兩度差點找到可以一起nanny share家庭，但最後都沒有成局。
因為nanny share又要住得近小孩年齡又要相仿，小孩處得來，對保母的時間需求也要類似，又要同時喜歡某一個保母，其實很不容易。
nanny share有另一種，是保母帶自己的小孩來。這個除了有年齡還是要相似為佳的先決條件外，可能又擔心保母會不會偏心對自己的小孩比較好，尤其當雙方小孩都是小嬰兒的時候。
不過希望總是可以有的吧，這就是為什麼我沒有退出facebook的保母群組，雖然從來沒有在這裡找到過適合的人選過。
3. 找仲介
我真的是前面兩個比較便宜的選項都試過後，沒辦法了，才下定決心找仲介。
自從有了仲介當我的靠山之後，日子簡直天壤之別，非常後悔沒有一開始就請專業的來，真的是術業有專攻！
仲介好用到，我後來陸續加入了三個仲介的會員，他們不同的人力資料庫和服務特長也照顧我不同的需求（兩個臨托，一個長期）。
找仲介的大概的流程是這樣子的，
1) Google 搜尋你家附近的nanny agency
參考他們的網路評價，去他們網站看付費機制，縮小範圍到2-3家
如果是找臨托，特別要看有沒有app或是網路登入需求等，方便刊登臨托的平台，還是每次都要打電話/傳簡訊。我覺得很容易寫需求/看保母基本資料，付款方便等便利性，特別重要。
2) 想清楚你的需求
這步其實最難。
在聯絡前，應該先想好你需要保母的時段，預算，服務內容需求，越詳盡越好。
比方說，現在疫情嚴重，明講
「要全時帶口罩，出門回來要洗手, 每天量體溫，每個月測一次covid，平常不跑趴」等等，
就會比我在facebook上常看到，很模糊的
“We are serious about social distancing and we hope to find someone in the same mindset” 好
薪水的部分，相信許多需要請保母的你也是有工作吧。
我們自己也是吃人頭路的人，留住人才的道理，應該也不用我多說。
你可以查一下你家附近的保母行情，通常越靠近都市越貴，反之比較鄉下的地方可能就往基礎時薪平移。
基本上不要差行情太遠，如果太便宜保母流動率會很高，是自找麻煩。
如果長期的，尤其全職保母，通常也會有福利，如健保，paid leaves, paid holidays之類的。
你能提供的越多，就越快越容易找到好的人才，也越留得住人。
我自己請的長期part time是有給paid leaves + paid holidays + holiday bonus
有快樂的保母，才有快樂的照顧品質。
3)跟仲介聯絡，簽約
有了明確的想法跟仲介人選後，就可以跟他們初步交涉。
表明你的需求，然後問對方現在有沒有可能人選。
有的仲介會很直白跟你說，你的需求可能很難找到人，那就不用浪費彼此時間。
有的仲介也會給你建議，可能薪水福利或需求上怎麼調整，會比較找得到人之類的。
協商過程也問清楚怎麼收費，一般來說仲介費有兩層，第一層是會員費，這個可能每年收費。
第二層是成功媒合的費用，是一次性的。
也要問清楚有沒有售後服務等，如果真的請了後來發現不適合可不可以換人之類的。
通常仲介媒合的話，如果是保母方面的問題，都會幫你補人。
4) 面試
繳了會員費後，他就會開始幫你找人。
仲介會先幫你面試篩選過，針對你的需求給你2-3個人的履歷表讓你選。
接著你可以決定你要全部面試選一個，還是選你覺得最好的那個面試。
我通常都是選我覺得最好的那個面試，如果面試感覺可以就下決定，不再全部面試一遍。
一般來說如果是當面的面試，也是要付時薪的，但電話通常不用。
還沒有爆發疫情前我都還是會親自面試，因為也想看跟小孩互動情形。
疫情爆發才改facetime, 就變成第一週是觀察期。
面試的過程，你可以問對方帶小孩的經驗，教養風格。我一定會溝通管教的方式，確保兩人風格同步。也談對方的期望薪水，待遇，付薪水的頻率/方式等等，一切公開透明。
其實面試保母的過程對職涯發展也蠻有幫助的，因為就坐到桌子的另一頭，會比較懂“老闆的心”
5) 正式聘請
正式聘顧後，寫紙本合約後，通常會要付仲介的第二層費用，一般來說都是依保母薪水而定，如年薪15%或是六週薪水之類的，各家仲介收費不一。
這過程中的費用，還有後來的保母薪水，保母的稅金，保母吃飯，都是可以用Dependent FSA支付的。雖然是遠遠不夠的，但不無小補。
如果要用Dependent FSA支付, 記得要留紀錄。仲介都會給你明細，這部分很簡單。
保母費用的部分，最簡單就是google sheet表，寫明日期，幾點到幾點，時薪，加總。付款可以用Zelle/ Venmo等第三方支付然後手機截圖，就是收據。如果是請全時的，甚至可以考慮找payroll company，仲介有的會有服務，或有合作的機構可以打折。
我的保母心得
還沒有疫情爆發前，我就已經固定和兩個仲介合作應付我的臨托需求。
通常我喜歡找A，保母品質比較好但是人比較少，必較熱門的假日或太晚才決定出門的週末，常常需要找另一個人力庫比較大的大型仲介B 。
有一次我為了要去加州發表研究，剛好適逢學校親師會關門和聯邦假日，甚至需要用兩個仲介公司+個人親友＋小孩同學的家長，費盡心力找人，才能成行！
疫情爆發後，更是增加第三家仲介。因為 daycare關閉改為線上，我對保母的依賴又更強烈！我現在也是固定請兩個保母，他們兩個長處不同，滿足不同的育兒需求。
一位是較年長的媽媽，很有耐心愛心，負責協助遠距上課和日常陪伴和照護。他的人格特質讓我可以很安心去工作，留他們在家。這個是透過仲介找到的。
另一位是活力四射的陪玩大姊姊，也是我唯一一個從公開平台找到的保母，負責帶小孩出去運動。找到這個大姊姊也是運氣很好，是他主動聯繫，我看到他是足球校隊和lacross校隊，體力很好，就請他了。
請了她之後更是覺得撿到寶，因為她的父母應該很有用心栽培，除了體力可以跟四歲男童並駕齊驅外（這點超重要，而且很難得！），琴棋書畫樣樣通，各種才藝課和球類運動都可以幫忙，做事舉一反三，體力智力都上上之選，有她在我完全可以放鬆。為了留住人才，九月開學之後我還給她加薪，希望她下課跟沒練球的空檔繼續來陪（AKA感化）我兒子。
畢竟一個小男孩，電力持久充電又快，差不多要三個大人輪流顧，大家才比較不會崩潰啊
！
如果不能請很多個小時，固定每週四小時或兩小時等，讓自己有空間休息或進修，都比完全沒有自己的空間好，也比較不會有完全失去自我的憂鬱感。長照都需要喘息服務了，帶小孩不也是長照嗎？
因為我有這兩個一文一武的保母，才有辦法在daycare關閉後繼續工作，繼續修改期刊投稿，甚至還有餘裕寫blog！自從多了這兩個左右手，人生就像開了turbo外掛，工作效率跟個人生活品質都一飛沖天，甚至常常有偽單身的幸福感，真的是感謝保母，讚嘆保母！
