矽谷阿雅Anya辦了一場直播, 請到Brag Better 「沒人看見你的好你要懂得自己誇 」作者Meredith Fineman，不知道大家有沒有看呢？我覺得很有收穫，很多理念也跟我的想法相符，昨天一邊聽就馬上買了這本書的Audible版啊！我有寫了一些筆記跟心得，整理起來一起分享給沒看到直播的大家，也可以去Anya的粉絲頁看重播喔
Strategic & Cohesive Communication
溝通必須要有策略性和一致性，最重要的就是聽眾，永遠先說對方有興趣的事！也可以用幽默的方式緩和氣氛，促進融合
我之前文章也是有提到，開場要以觀眾優先客製化，而不是千篇一律講自己想講的，以及利用講自己笑話的方式開場自介，讓氣氛更熱絡。
如何回答Nightmare Questions?
回答心中最深層的恐懼，作者示範了一些，如
「你之所以成功都是因為你家有錢」，
「你沒拿到投資因為你的點子很糟」。
Meredith說到最好的方式就是直接面對，事實上從來沒有人問這些問題，都是心中的恐懼。
關於有先天優勢這點，她說「我很感恩我的出生背景，我也明暸這會帶給我優勢，同時我也很努力，也用我的優勢拉把其他弱勢族群」
我覺得這個先承認有優勢，然後也點出這不代表他沒努力，同時她也懂的利用自己的優勢幫助其他沒那麼有優勢的人，這個回答很大器！一個人成功，先天機運努力都有所貢獻，不需要非黑即白好像只有純努力才叫努力。
我也喜歡Meredith Fineman回答關於沒有拿到投資這點
「我覺得我的點子很棒，我可以得到1000個no, 我只需要一個yes」
這完全就是我的商界打滾老公教我的，「只要不怕聽到no, 總有一天聽到yes」
主動讓別人知你在做什麼，是工作責任的一部分
想清楚誰需要知道你做了什麼？你的老闆也想要知道他請的員工好棒棒啊！
Anya也提到和主管1:1重點是
1) 讓你的老闆很容易跟他的老闆炫耀你，請幫他準備好具體舉證資料
2)你的老闆可以如何讓幫助你更好
不要想成這是在炫耀，想成你是在說明你的使用手冊，讓別人更了解你，更能幫助你，大家都想要你成功，你的老闆尤其是。
這也是我之前在「員工年度考核該如何準備」所提的，不要再跟主管玩猜心的遊戲，平常就要記錄做什麼事，一對一的時候具體舉證你做了什麼貢獻，還需要什麼資源，想要的加薪和升遷是自己的責任去爭取。
給好的第一印象
每一次新的出場都要自我接紹，不要想成是負擔，想像這是機會，想像成「我想幫助你更了解我」，你也不是每一個機會都要抓。
如果有時候搞砸了也沒關係，誠心的道歉並起提出彌補方案永遠是王道。如主動去抓錯過的重要人物，然後說「我剛剛不小心錯過自介機會，不知道我可以不之後寫email跟你follow up?」
我也是把每個自我介紹都當作是機會，而不是負擔。有一次，就是利用跟公司VP第一次見面，用傑出的自我介紹爭取新機會。
面試準備的重要性
履歷的部分，與其執著時間排序，更重要的是相關。但記住，沒有人只是因為履歷很優而拿到工作的，公司要請的是一個整體。太多人過度擔心履歷，忽略面試的呈現，是很多拿到offer跟沒有的差別。在一些場合，適當的展示脆弱反而會讓你更起來堅強。
Anya也有建議回答缺點是什麼可以講優點的反面，或是不那麼重要的事，如去大公司經費充足的團隊可以說沒有在小公司沒經費的狀況下運作的經驗。但不要講矯情的東西如完美注意。當兩個工作二選一時，不要只考慮薪水，想想大目標，哪一個讓你更靠近。
我完全同意！！！！我看到身邊很多移民還有學術轉出都是這樣，跟美國文化比起來十分輕忽口語表達的重要性。我也同意，不是100分，不代表就是一無是處。承認你的不好，反而讓你的好看起來更好！
另外也補充，回答「你的缺點是什麼」重點要放在「怎麼克服和後面的優秀結果」，把講缺點拉回來變講佳例。面試是QA形式，但不是考試，你可以避重就輕(趨吉避凶），可以參考我之前寫的「三個步驟回答“你的缺點是什麼？」
在「Resume不是短CV」一文也有提到很多學術轉出的履歷太雜沒重點，跟口語表達一樣，請spoon feed你的聽眾。不要讓人資需要思考你是不是對的人，你要展現我就是你的真命天子。
如何討喜地Brag？
Meredith提到「Likability is a trap, especially for women」，與其思考大家都喜歡我嗎？不如思考，我有沒有站在對的觀眾群前面？爭取全世界的認同太不切實際了，重要的是我想服務的那群對象，認同我。
我也是要雙手雙腳同意了，亞洲女性似乎很特別乎在要討人喜歡，但有時候反而綁手綁久。
其他我注意到的事
Meredith真的很注重細節，我注意他的鏡頭不會太近，所以觀眾可以看到他的手勢，也看得出來有打光。而且她的語速也控制得很好，不會太快，贅詞也很少。
這三點剛好是我在口語表達教練服務中最常看到的錯誤，
1) 離鏡頭太近，看不到手勢。
手是你的口語表達最佳助手，不僅幫你表達更好，也可以拉著對方注意力
2)背後有燈。
燈要在前面，不是在後面，這樣整個臉都會黑掉啊！
3)語速太快。
一緊張就快，快就講不清楚。
你注意政治人物演講其實語速都比平常人聊天慢一點點嗎？這樣其實也會有點權威感，感覺比較穩重。你也會比較有時間思考，贅詞自然就少。
以上，是我我節錄的重點和心得分享，有沒有哪一點你最有感覺呢？
大家昨天聽的心得是什麼呢？歡迎一起討論分享，一起讓亞洲移民口語表達再升級，職涯 up up
