如果不google,你能說出幾個諾貝爾奬得主?
這問題我問過很多人,很少人能說出十個以上,事實上,大部分的人都背不超過五個。
像拿諾貝爾和平獎這麼厲害,都沒有多少人記得了,這說明「只靠」技術層面很厲害,是不足以讓人記住的!
而我們普通人做的事相比是如此平凡,在面試、提案、演講中想只靠講技術鶴立雞群,是違反人性的。
如果只重視技術層數,再怎麼厲害的經歷,聽起來也像念技術手冊,在厲害的研究,聽起來像朗誦材料與方法。
明明很用心準備,對方卻聽過就忘了,真的很令人灰心
讓人印象深刻的兩個秘訣
那要怎麼講才容易讓人印象深刻???
我接著問同一群人,這些你背的出來的諾貝爾得主,為什麼記得?
許多博士第一個會答「因為跟我有關」
其他的常見原因還有「因為媒體報很大」
這完全打中記憶的兩大關鍵:跟自己有關,或重複!
溝通要以受眾為中心,想辦法讓受眾覺得你要說的東西跟他有關,就是讓他記住的關鍵,不然你就要一直說 一直說 一直說。
雖然倡議、公司內部打造個人品牌、或自媒體,就可以用「重複」這招,但在面試或提案就行不通了,因為你往往只有一次機會。
所以想要拿下offer和贏得經費的你就只剩下另一個要點:找出跟受眾的關聯性。
這就是為什麼當我說水母研究的時候,很少從水母開始,反而更常從海鮮開始。
提案的時候,我從來不先講技術,而是先講「對方的」痛點。
溝通的關鍵在掌握人性
我在演講中常提到,溝通表面上看起來是語文能力,骨子裡其實是對人性的了解,你是不是能很換位思考,預測別人的反應?
雖然行為會有文化差異的區別,但是人的本質走到哪都是大同小異:
每個人最在乎都是自己,最關心的不離love, wealth, health三大方向。
這對我們用第二語工作的人真的是個福音,因為通關密碼不在語言,而在人心。
你學會了嗎?想讓你的面試鶴立雞群,讓投資者買單你的提案,讓上司接受你的意見,秘訣就是要讓你想傳達的東西,跟對方有關。更嚴格來說,是跟對方有利!
不管甜甜圈櫃子陳列有多少種口味,我兒子總是一眼看到巧克力,因為這就是他最愛的!找到你受眾的巧克力,就是你鶴立雞群的關鍵。希望這個心法可以幫助你,一開口就贏一半!
(不然就只剩下講很多次囉,但這不見得總是有用,你看老公唸幾百次都沒有用就知道了)