我犯過的履歷錯誤
我博班讀到一半迷惘決定要出去闖一闖的時候,華府剛好有一場僑界辦給台灣留學生的職涯講座,有免費履歷健檢,所以我就去了。
我也不清楚美國履歷應該怎麼寫,所以我就拿老師們的CV依樣畫葫蘆,以為弄一個短一點的CV就是履歷(Resume)。拿到我的履歷的是在業界工作超過三十年的老僑民,自己也有開公司,他一看到我的履歷就說,你沒在業界工作過吧?
我怯怯地說,我在台灣有工作過三個月…。但我很好奇他怎麼一眼就看出來?我就問,你怎麼知道?
他說:「你學歷放第一行,然後經歷落落長像在寫論文,一看就知道沒經驗。業界沒那麼在乎你的學歷,重點是你會什麼。」
他接著建議我:「你回去在開頭加一個”Skills” section, 把你會的東西分類摘要分類在上面,然後把你的經歷條列重點整理,學歷放最後面就好了。你要讓別人三秒鐘看出來你有沒有相關經歷,他才會有耐心繼續看下去你到底有什麼經歷」
在別的博士身上也反覆看到
我以為只是我太菜,沒想到一樣的錯誤在幫校友或客戶看履歷時不斷出現。
比方說日前幫前老闆找人,我寄了信回母校,然後有一個學弟跟我聯絡,當他說他要把他的CV縮短給我,我就有不好的預感。拿到後,果然看起來很“學術”,一開頭就是學歷,然後下面的經歷像paper的method短板。簡直跟我當年的履歷如出一徹!
他沒有請我幫忙看履歷,理論上我應該要視若無睹。不過我既不想介紹看起來菜的人給前老闆,也希望我的嘔心瀝血的專案能交到有能力的人手裡;他的經歷很好,我很希望他上。所以我很客氣地告訴他,「如果你把跟這個工作相關的skills放在開頭, 如強調這個工作相關的統計,研究,水質分析,會讓別人更容易一眼看出你的經驗跟這個工作高度相關,對你會很有利。我是出於好意,如果你想改,我等你,如果你想就這樣,我也願意轉寄。你覺得如何呢?」
然後我就陷入整夜的焦慮,我很怕我得罪人,他會不會覺得我多管閒事又自以為是?
好在,有學術訓練的人心臟整體都蠻大的,他照我的意見修改寄來第二版後,又問我更多意見!我照實說了我的想法,然後他又修了一下,來回兩次後我才寄出。後來他寫信謝謝我的回饋,對他很有幫助。我說,「不要客氣,我希望幫助校友拿到好工作,我也希望我的作品有良人接手。」
Resume不是短一點的CV
CV是學界常用的履歷,基本上就是所有做過的都寫進去了,而且最重視學位跟學術發表。但是業界求職用的resume, 則是要針對該工作,把相關的摘要出來,如果只是把CV縮短一點,會看起來結構很鬆散,好像什麼都有一點。
我在客戶身上也反覆看到類似的履歷,求職效果當然都不好,我都說一樣的話:
1) 經歷不能像paper method,過度強調過程又充滿專有名詞,應該要動詞開頭並強調結果。
2) 履歷開頭這麼關鍵的位置,應該要放跟該工作相關的skills/expertise等,讓別人一眼看出來你有相關經驗。不要拿來放學歷,因為
3) 名字後面放PhD就表示你有博士學位了,不用重複表達,況且出來業界工作大多某種程度跨領域,所以你會的相關技能比學歷更重要。
請SPOON FEED你的讀者/聽眾
“spoon feed”, 是我在做海洋政策實習時,辦公室director對給簡報的最高指導原則,不要讓你的聽眾需要想。一樣的原則用在求職上也很好用,不要讓人資需要思考你是不是對的人,你要展現我就是你的真命天子。
以我自身為例,我海洋學的學歷對跨界找數據相關工作並沒有直接助益(事實上我沒有任何一份工作跟所學直接有關。)如果我一開頭就放學歷,很多人可能看到海洋就直覺非相關科系就丟了。但當我把我會的統計方法,拿過的相關數據課程certificate,會的程式語言列出來,對方就不用花心思從我的敘述中推敲我到底符不符合資格,自然面試機會大增。
我的經驗,履歷寫得精準的話,應該兩個星期就會有回應,如果到一個月都沒回應,就是履歷需要改善。如果常常有面試但是都沒上,那就是面試技巧需要再加強。誠實面對世界給你的回饋,也同時保持「只是還沒有找到正確的方法」的樂觀。
無聲卡不是失敗,只是還沒有找到正確的方法
我每一個犯類似履歷錯誤的客戶剛開始都半信半疑,畢竟他們看到的身邊的履歷都長這個樣子。但通常來找我的都是已經失敗多次,不妨信我一次。照我的建議改後,的確開始有好的面試機會。其中一個從履歷幾乎都石沈大海,到順利拿到offer,她在見證就說:“履歷達到幾乎是百分百的回應率(1/3是因為技能不足)。”
其實不是我厲害,我也犯過一樣的錯誤,只是我運氣很好,有人幫我在我真的求職前指出來而已。而我申請海洋政策獎學金時,不止有參考前任獲獎學姊的履歷,也有請老師和已就業的學長幫我看,也有去學校的就業中心,還另外花錢請人編修!最後送出去的履歷和personal statement花將近一個月來來回回改了超過30次,磨到極為鋒利,跟一開始完全不同。修改的過程,我也學到很多原來怎麼樣表達可以更清楚更簡潔有力,之後我照這個範本修改再投其他工作,勝率當然也很高。
寫履歷也可以站在巨人的肩膀上
研究所沒有教我們寫履歷,身邊常見的都是學界的CV寫法,但其實學界業界履歷風格大不相同。我會鼓勵想進入業界的博士們,與其看老師們的CV, 可以去Linkedin上面臨摹已經在大公司類似職位工作的前輩怎麼寫,尤其特別注意他們用什麼動詞,和表達的結構。
另外我也會參考相關的徵才訊息,有些寫得很具體又用詞精美的,我也會模仿他們的用字遣詞。比方說,有一次一個客戶想找Developer Advocate的工作,剛好當天晚上從海洋政策fellow內部信件,看到一個找說客的徵才廣告。兩著雖然職稱不同,但是工作本質其實十分類似,都是要整合資訊,溝通說服,所以我就把類似的用詞和句型,造樣造句套在客戶身上。結果效果很好,馬上出現多個面試機會,連拖拉超過一年公司都回頭聯絡他面試。客戶接到多個面試機會後整個人也自信起來,變得很有戰鬥力,這也是我最開心的時刻!
六月是畢業季,希望我過去犯的錯誤,可以拿出來讓其他人少跌一點。不是只有寫paper可以站在巨人的肩膀上,寫resume也可以。希望藉由分享我個人和身邊許多人都犯過的錯誤,可以幫助大家少踩一些雷,並且親身體驗求職這件事不是只能碰運氣,真的可以有策略有方法,很有效率的。
如果你想增進自己的面試和演講技巧,讓自己求職和職涯發展都更上一層樓,歡迎與我聯絡。如果喜歡我的分享,歡迎按讚,追蹤,分享,或幫我請10min保母我會很受鼓勵喔!