九月底是公司的科技年會,我幫忙短講比賽部分,從事前篩選、設計評分標準,也現場幫忙計時。
發現5 分鐘的演講,有一部分的人無法好好講完,前面花太多時間,後面囫圇吞棗。
除了顯現他們沒有事先練習掌握節奏之外,也都犯了一樣的開場錯誤:花太多時間介紹自己和團隊成員。
你能想像電影一開始是放演員表嗎?
30 秒乍看沒有很多,但就 5 分鐘的演講來說,那佔了 10 分之一的時間,還是最精華的一開始,太多了!
這樣的安排是從自己出發的演講。
團隊成員對自己很重要,但很遺憾觀眾一點都不在乎。
觀眾只想知道新知和你能解決的問題。
等你證明自己「有用」,他們才會有興趣知道你是誰。
有點像之前黑白大廚戰爭,黑湯匙一開始都沒有名字,他們必須要先贏,才能擁有名字。
那你猜第一名是怎麼開場?他用問題開場
他先問:「大家有去過國家公園玩嗎?」
簡單的互動,吸引大家的注意力,然後才慢慢帶出他的專案。
其實你我都是無名的黑湯匙,除了親友,沒有人會好奇你是誰。
第一名的自我介紹只有一句話,可是我卻記住了,因為他的開場夠特別,還有,他拿了第一名。
好的演講開場,不是先介紹自己,而是先抓住受眾的痛點。
獲得滿堂鼓掌的開場:先講對方在乎的事
去年參加Water Power Week的時候,有一個環節是「倡議」,安排參加者去議員辦公室,遊說相關法案
我沒看清楚,以為是議員來會場,報名跟他們講話,就報名了
等到當天,組織寄信說「你都沒有打開我們準備的資料夾,你真的會去嗎?跟議員時間很難約,不能放鳥喔」
我才發現大難臨頭居然是去議員辦公事,而我根本沒讀法案
這是我第一次到議員辦公室,這大概是唯一一個不需要預約的聯邦大樓,因為和議員溝通是民眾權益。
第一場我遲到1分鐘,他們已經開始了!夥伴先講我們對某某法案的看法。
等他講完,助理問我看法,我只能尷尬地說「我同意夥伴所說的,支持水力發電」
出來後,我抓住對方,兩個人瞭解一下彼此背景,溝通一下等下講什麼。
五分鐘後,又是另一間議員辦公事
我深呼一口氣,告訴自己,「忘記上一場。我是海洋學家,我比對方更懂water power,鎮定!」
同時思考,我開場要講什麼,才能讓他們覺得,我要講的東西很重要。
進入另一個馬州議員的辦公室
比較熟法案,而且真的在水力發電相關產業工作的夥伴先上場,講我們支持的法案,還有對他工作的意義
然後換我
我看著議員助理們,然後說:「我是馬州居民」
兩人都立刻鼓掌
接著不管我講什麼,他們都看起來很認真的樣子,頻頻點頭,勤做筆記。
我呼應夥伴的倡議,然後帶到我在海洋方面工作的經驗。
順利結束這一回合
這個政府學術商業都有的組織,把倡議納入年度聚會的行程,最後一天還要聚在一起開會,交流訊息和心得。
跟以前參加純學術會議很不一樣,也讓我見識美國工商組織對遊説的重視。
這對我是很有趣的體驗,因為我先講了「我是居民」,反而有種「選民來了」的尊榮感
我知道真的全職倡議不可能只對自己的選區,難度會高得多,但確實感覺「當環境的說客」夢想實現了!
受眾思維是不敗關鍵
上篇破千按讚的好文花要插在前面,其中第二點就是「開場就要講對方最相關的事」
這點乍看簡單,但很多人都反過來!第一直覺都是講跟自己相關的。
如這個倡議的例子,一般人可能會用「請支持xx法案」開場,那效果就完全不同。
你發現了嗎,如果能換位思考,先講對方在乎的事,就算只是小咖,也可能贏得喝彩!
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