明明講得很清楚,為什麼溝通效果不好?科學溝通的技巧 【台大授課演講】

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此篇文2025四月在台大Science Communication的講課,原為英語授課,用chatGPT翻成中文後改編而成。 很多人都會問我:「妳念的是海洋學,怎麼現在卻在教科學溝通(Science Communication)呢?」 老實說,這不是一開始的計畫。博士期間,我深深體會到,若想真正影響環境,光靠優秀的研究是不夠的。 因為環境議題往往需要集體改變,而能夠帶來最明顯轉變的,通常是政策的推動。 然而,我當時對政策一無所知,更別說懂得如何有效地與決策者或大眾溝通科學知識。 因此,我申請了美國海洋暨大氣總署(NOAA)的海洋政策獎學金,沒想到這個經驗徹底改變了我的職涯方向與觀念。 現在我從事的是科技顧問,工作中我必須在短短一、兩分鐘內,把複雜的科學知識或十幾篇厚重的報告,濃縮成簡潔明瞭的建議,協助客戶做出正確決策。 你可能會很好奇,我對政策沒興趣,也不想當顧問,還需要學溝通嗎? 其實,無論你未來的志向是申請研究所、找工作面試、從事政策推動、加入非營利組織,甚至是創業,都一定會需要溝通技巧。 即使你認為現在用不上,總有一天會遇到需要清楚表達自己價值、說服他人的情境,例如職場上的升遷與薪資談判,或只是希望同事認同你的觀點。 華倫巴菲特曾說:「讓你價值立即提高50%的方法,就是加強你的溝通技巧。」這也是我的經驗──好的溝通技巧就像一個擴音器,能夠放大你的優勢、擴展你的影響力,幫助你借力使力站在別人的肩膀上,達到超越你個人能力的目標。 我想先釐清幾個常見的科學溝通迷思:
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說服的藝術:一條抹布1000塊的故事

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我腦波弱買了一條一千塊台幣的抹布! 這抹布是鑲鑽的嗎?不是,只有鑲磁鐵 是這樣的,我滑手機的時候,就看到廣告,一個穿的美美的女生在高爾夫球場上,準備揮竿。他把抹布丟在地上,等揮完竿,直接用球竿把抹布「吸」起來,把球竿擦乾淨,不用彎腰。 我看了很多次後,就心動了,想說看起來好像很方便,抹布是能有多貴,買! 沒想到
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我如何拿到跨國募款競賽冠軍,而且金額是第二名的兩倍!

不管是NGO、學術研究、社會運動,常常都需要募款。但是像環保、非醫療科學等這冷門主題,募款通常都不容易。 當募款較果不好,大多數人以為要嘛要把科學講得更簡單明白,要嘛以為要更強調科學成就上的重要性(如這是史上第一次發現, 台灣第一次發現) , 但這兩種方向都沒有抓到「人為什麼會掏錢」的重點。 一般募款方式,不管直接去演講,或是社群網站上分享。這通常效果有限,除非你本來就很有影響力,否則這麼做跟陌生人在路上要錢一樣成交率很低。 你一定很好奇,那怎麼樣才會有效呢? 實例分享:海龜認養冠軍的故事
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