在跟客戶練習面試的時候,幾乎每一個人都會被我改「你的缺點是什麼?」
之前曾經為文提過,選缺點的原則是“真實,但不嚴重”,
不要講矯情的東西如「完美主義」,也不要提風馬牛不相干的事如「不善園藝、不會游泳」,
但也不需要真的拿最大的缺點出來,又不是在相親,不需要如此開誠布公。
之前有寫過,這題回答的重點不是在於到底缺點是什麼,
而是怎麼改善和面對,以及最後的結果,藉由描述這段過程展現你的正面個人特質。
其實幾乎任何一個關於負面問題的回答方式都是如此,
如 你最大的挫折?你有沒有過跟上司的衝突的經驗?
回答原則都是輕描淡寫負面衝擊部分,著重在如何正面積極面對,
最後化險為夷,甚至逆轉勝!。
在跟我練習面試的人中,大部分的人都有很誠實的面對自己的缺點,
卻只有一半有很具體的改善方案和成果,幾乎最後都沒有拉回來變成正面的結局。
這樣就把無傷大雅的小缺點講成致命傷了。
缺點其實都是優點發揮錯地方而已
很多缺點都是表像,通常會有個更深層的原因,這個原因如果換個場合發揮就是優點。所以只要把根源挖出來,想想一樣的點有沒有正面發揮的例子,就可以順利把缺點逆轉勝。
舉兩個實戰實例:
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修改前: 因為做事風格不同跟同學起的衝突,後來和好
不適合的原因:這樣暗示人不好相處, 可說是大忌。
而且實際上心裡還是有疙瘩,所以講起來不真誠。
修改策略:做事風格的衝突源自案主喜歡規劃細節而同學比較隨性,
這其實在研究工作上可以是優點,
不但符合案主的優勢(兩次幫老師從零開始實驗室),
也是這份工作要他的原因。
修改後: 計畫狂,連週末做什麼都要計劃,被老公抱怨後,
學習保持彈性和臨機應變,但這樣凡事喜歡規劃的個性也幫助老師管理實驗室
2. 修改前:不擅長時間管理,有時候無法如期完成任務
不適合的原因:無法如期完成任務是職場大忌,隨然實務上難免發生,
但不適合在面試時特別提出來。
修改策略:真的無法如期完成的原因是因為接太多案子,
接太多案子的原因是無法拒絕別人,
所以應該講殺傷力比較小的「不知道怎麼拒絕」。 修改後: 濫好人,無法拒絕別人,導致自己負擔過重,
後來學習變調整優先次序及時間管理,
現在的他能享受多工而且準時達成重要目標。
不管如何,絕對別說自己「英文不好」
很意外的,我最常聽到留學生說自己的缺點居然是「英文不好,不擅長溝通」!
不擅長溝通幾乎暗示著無法跟別人合作,
只能做一個口令一個動作重複性的工作,又很花老闆心思。
會請碩博士的專業職場中,語言十分很關鍵,說自己英文不好很難拉回來。
說自己英文不好的人,他的意思可能是講話有口音,重要文件需要母語人士潤稿,
但別人聽起來「英文不好」則充滿各種想像空間,
可能會懷疑你是否真的具有獨立作業能力?是否要配個翻譯給你?
除非你的表達非常流利,可以當作很好的改善成果展示,
否則這麼說恐怕給自己埋下各種負面刻板印象的種子,而且顯得沒自信。
如果真的極度流利完美,說自己英文不好又感覺很假,
所以「英文不好」這個答案是個兩面刃。
除非面試官自己也是移民,很能對你經歷過的挑戰感同身受,
否則一個沒有用過第二語言求學討生活的人,
很難真正理解你是付出多大的努力才能達到現在的樣子,
反而讓對方聚焦在不是你最強的地方。
但我真正反對把英文不好當缺點的原因,是因為大家都在異國用第二語言討生活,
用英文考試寫論文口試也畢業了,英文真的夠好了!
職場英語不需要沒有口音,也不需要文豪文筆,
聽得懂,能表達,別人也懂你的說和寫,足以。
非英語母語不是你能選擇的,這不是你的缺點。
我從來都沒有聽過口音超重的印度人說自己缺點是英文不好,
我們真的可以對自己更有自信!
總結
回答面試的每一個問題的目的都是自我推銷,連負面問題都是,
所以拉不回來的答案都不是好選擇。
到底是缺點還是優點,端看是展現在什麼地方。
在我理想主義的大腦裡看到的,真的都是優點!
如果你想不出來你假冒成缺點的優點是什麼,歡迎與我聊聊